サービス利用の相談があり、サービスを調整したにも関わらず、直前に「やっぱり辞めます。」ということを言う方がいます。
これにより、その方のために何時間も費やしたにも関わらず、私達への報酬はゼロになってしまいます。
サービスを利用しなければ、報酬にならないというシステムもどうかと思いますが・・・。
正直、このような方にはマイナスな感情を抱きます。
しかし、会社を長い目でみれば、このような経験もプラスと考えられます。
このようなことも含め、会社としての信頼を構築していけばいいのです。
1人の人の影響力等、微々たるものですが、このような積み重ねが会社の信頼を構築していきます。
そのように思いながら、信頼を積み重ねていくことが会社の継続につながるのではないでしょうか。