クレーマーとパンツ

　「クレーマー」と言う言葉を聞き、誰もが一人や二人思い当たる方がいるのではないでしょうか。 クレーマーとは、しつこく苦情を言う人のことを言うそうです。 　クレーマーという表現に該当する方は、いつも怒っている印象があります。 そして、声が大きく、話の論点が見つかりにくいです。 　この方達の本当の訴えは何なんでしょうか。 話相手が欲しいのか、問題を解決したいのか、自分の思い通りにしたいのか・・・ 　そして、このような方は、大抵パンツ1枚で過ごしていたりします。