レトリック話法

　「この商品すごくいいので買ってください。」「この商品いままでの商品とは違うと思いませんか。」 上記のどちらの質問の方がよい結果を得られるでしょうか。 　おそらく後者の質問の方が良い結果を期待できるのではないでしょうか。 お客さんに考えさせる質問をすることがテクニックの1つです。 　たとえば、「手触りが違う」「縫い目が細かい」等、お客さんに自ら商品の良さを発見してもらいます。 自分で発見したセールスポイントならば、お客さんも認めざるを得ないわけです。 　私達は相手に説得されたり、考えを押し付けられたりすると嫌な気持ちになります。 行動してほしければ、相手の口から言わせるのが効果的ではないでしょうか。