そして、誰もケアマネをやらなくなった23ー誰かに引き渡した荷物が、また自分の手元に戻ってくるー

　

　ーー誰かに引き渡したはずの荷物が、また自分の手元に戻ってくる。

　置いたはずなのに。手放したはずなのに。



　気付けば、また自分の腕の中にある。

　ここに、ケアマネの疲弊の根幹があるーー。








　　ー「連携」という言葉の中で、荷物だけがケアマネの所へ戻ってくるー



　虐待があった。

　そんな時、ケアマネは、動きますーー。


　　　★本人の、状況を確認する

　　　☆家族から、話を聞く

　　　★地域包括支援センターに、連絡をする

　　　☆地域包括支援センターと、一緒に訪問する


　ーーここまでやった。

　そこから先は、虐待に関しては、地域包括支援センターや行政の対応となるはずなのに、それでも、その後の対応まで「ケアマネさん、お願いします。」となる事があります。





　少し、考えてみてください。

　「虐待への対応は、ケアマネが背負う問題なのでしょうか？」



　ケアマネは、虐待の疑いを見つけたら、必要な機関に繋ぎますーー。



　　　★本人の、安全を確認する
　　
　　　☆必要な情報を、共有する

　　　★そして、ケアマネとして必要な支援を続ける



　ーーけれど、虐待への対応そのものまで、ケアマネが引き受ける必要はありませんーー。



　　　★地域包括支援センターが、ある

　　　☆行政が、ある

　　　★必要に応じて警察も、ある


　ーーそれにも関わらず「地域包括に相談したから、大丈夫。」ではなく「地域包括にも相談したけれど、ケアマネも何とかしてください。」になる。








　ーー「連携」という言葉の中には、誰かの「何とかして」が隠れている。

　だから、私には「連携」という言葉が、時々呪いのように聞こえてしまう。



　「連携」とは、本来支え合う言葉だった。

　しかし、ケアマネの現場では「あなたが、背負ってください」という意味になってしまっている。



　そして、その言葉を何度も聞いているうちに、ケアマネは「連携」という言葉を聞くだけで、また1つ仕事が増えるように感じてしまうーー。







　　ーケアマネが、いなくなっているのではない。ケアマネに、背負わせ過ぎているー



　ここに、ケアマネの疲弊の根幹があります。


　問題は「ケアマネが、虐待対応をするべきか？」ではありません。

　本当の問題は「1度繋いだ問題が、何故か再びケアマネの所へ戻ってくる」事にあります。




　地域包括支援センターに相談をし、同行訪問をし、情報共有をする。

　ここまでやった。



　それにも関わらず「その後も、ケアマネさんお願いします。」となる。

　これが積み重なると「連携」と呼ばれていたものが、いつの間にか「ケアマネに、任せる事」に、変わっていきます。



　実際にケアマネとして仕事をしていると「連携」という言葉自体が、呪いのように感じる事があります。

　実際のケアマネの仕事において「連携」とは「責任の引き渡し」のように感じる事が、多いからです。







　何か起きて関係機関に繋いだ後も、再びケアマネに戻ってくるという、構造ーー。


　　　★「その後、どうなりましたか？」

　　　☆「ケアマネさんからも、伝えて下さい。」

　　　★「ケアマネさん、何とかしてください。」


　ーーその1つ1つは、小さなお願いなのかもしれません。



　けれど、それが積み重なると、自分の仕事の境界線が、少しずつ消えていきます。

　そして、気付かないうちに、ケアマネの時間と、心の余白が、少しずつ削られていきます。





　だからこそ、私達は「任せる」と「押し付ける」の違いを、考えなければなりませんーー。


　　　★地域包括に、相談した

　　　☆地域包括と、一緒に訪問した

　　　★必要な情報も、共有した


　ーーそこから先は、虐待に関しては、地域包括が中心になって対応をする。

　ケアマネは、ケアマネとして、必要な支援を続ける。




　それでいいと、思う。

　寧ろ、それが「連携」なのだと、思う。


　「連携」とは、ケアマネに何とかして貰う事ではありません。

　「連携」とは、ケアマネを中心に、皆が、それぞれの役割を果たす事です。



　ケアマネが問題を引き受けるのではなく、問題を、それぞれの専門性へ返していく事。

　そうしなければ「何とかしてください。」という一言が、また1人、ケアマネの時間と、心の余白を、奪っていきます。






　「誰も、ケアマネをやらなくなった」は、未来の話ではありません。

　ケアマネの有効求人倍率は、約10倍になっており「誰も、ケアマネをやらなくなった」という現実は、すでに始まっています。


　ケアマネがいなくなるのは、ケアマネの問題ではありません。

　「ケアマネに、何を背負わせているのか？」

　この問いを、支援する側・支援される側の全てが、考えなければならない時が、きています。