葉を語り、根を見失うーアセスメントの灯りが届かない場所ー

　ーー研修が、始まる。

　事例が、読み上げられる。1人の人生が、テーブルの上に置かれる。


　なぜ、その選択をしたのか？何に迷い、何を守ろうとしたのか？

　本当は、そこから始まるはずだった。




　けれど、いつも会話は、別の場所へ流れていく。

　サービスは、何を使うか？回数は、どうするか？他に、使える制度はないか？


　誰も、間違ったことを言っているわけではない。むしろ皆、真剣に考えている。

　だからこそ、不思議なのだ。



　なぜ私たちは、理解する前に解決しようとするのだろう。

　なぜ私たちは、問いよりも答えを急ぐのだろう。

　なぜ私たちは、その人の人生より支援策を語るのだろうーー。







　　　♦人は、見えるものに手を伸ばす



　私は、ケアマネの研修で、グループワークをする度に、同じような違和感を覚えます。

　事例の本質を考えたいのに、議論は、いつの間にかサービスの話になるのですーー。



　　　★訪問介護を増やしたらどうか

　　　☆違うデイサービスの方が合っているのではないか

　　　★福祉用具を入れた方がいいのではないか



　ーー勿論、これらは大切な話です。



　しかし、グループワークが終わる度に、私に残るのは学びではなく、疲労感。

　まるで地図を眺めながら、目的地そのものを見失っているような感覚。


　本当に考えるべきところはーー


　　　☆その人は、何を守ろうとしているのだろう

　　　★家族は、どんな思いでその選択を見つめているのだろう

　　　☆私達は、その人の何を理解できているのだろう



　ーーそんな問いに向かう前に、サービスの話ばかりが始まってしまいます。




　その背景には、3つの理由があると思いますーー。


　　　①人は正解を探したくなる

　　　②人は抽象より具体の方が安心できる

　　　③人はアセスメントを支援を混同しやすい


　ーー私は、この3つが、私達を「なぜ？」という問いから遠ざけ「どうする？」という議論へと向かわせると、考えています。







　ーー人は、岸を目指す。

　流れの中に立ち続けることが、不安だからだ。


　人は、葉を数える。

　根を探すより、その方がずっと楽だからだ。


　そして人は、理解の旅を急いで終わらせようとする。

　まだ見えていないものがあるにも関わらず、答えだけを先に手に入れようとする。




　けれど本当に必要なのは、答えなのだろうか？

　もしかしたら必要なのは、もう少しだけわからないままでいる勇気なのかもしれないーー。







　　ー「何が正しいか」を問うと、サービスが見える。「何を大切にしたいか」を問うと、人生が見えるー



　　　　①人は正解を探したくなる



　人は何故、正解を探したくなるのでしょうか？

　正解を探すという行為は、学校教育で強化されますーー。


　　　★問題には、答えがある

　　　☆答えを早く出した人が、評価される

　　　★正解出来れば、安心


　ーーという経験を、日本で教育を受けてきた私達は、何十年も積んでいます。



　しかし、ケアマネジメントは違います。

　利用者の人生にはーー


　　　☆唯一の正解がない

　　　★正解だったものが、時間の経過により不正解になる

　　　☆本人と家族で、望む未来が違う


　ーーものです。



　つまりケアマネジメントとは「正解を見つける仕事」ではなく「納得できる選択肢を一緒に作る仕事」なのです。

　しかし正解思考が強いと「この人には、何のサービスが正しいか」という問いになってしまいます。

　
　本来の問いは「この人は、何を大切に生きているのか」なのに。








　ーー人は、灯りのある場所を探す。


　そこなら、足元が見えるからだ。

　灯りがあれば、何が落ちているのかわかるし、どこへ進めばいいのかもわかる。