ーー障害者グループホームの扉を押し開けると、静かな生活の営みの奥に、見えない渦が渦巻いているのを感じる。
入居者の笑顔という光の影で、職員の苛立ち・怒り・疲労の暗雲が揺らめき、時折、人格を否定する言葉となり、渦を巻く。
私は、毎月、特別養護老人ホーム・有料老人ホーム等を10カ所以上巡っている。
しかし、障害者グループホーム程、目に見えぬ渦が、空気を支配する場所はない。
ケアマネジャーに「障害分野に興味はないか？」と聞くと「障害者は怖いから、無理。」と返ってくる。
勿論、障害者が怖い一面がある事は否定出来ない。
しかし、障害福祉の現場を10年以上観察してきた立場からすると、その恐怖の光景は、障害者自身というよりも、感情のままに動き常識を欠いた職員に由来している。
この渦は簡単には消えず、気付かぬうちに、現場の空気を覆いつくす。
今日は、この渦を紐解いていきたいーー。
♦障害者支援の最大の課題は、障害ではない。権力化する支援者という問題である
ーー最も怖いのは、障害者ではない。
制度を理解せず、自分の権限も知らず、それでも、人をコントロールできると思っている支援者であるーー。
ー最も危険な支配は、支配している本人が支援していると思っている時に生まれるー
1年に1回程、障害福祉分野において、人格を否定するような言動をする常識を欠いた人物に、遭遇します。
そのような人は「相談支援専門員を変える。」等と、自らの権限を越えて多職種を評価し、時に排除しようとしてきます。
「相談支援専門員を変える」という口にするその言葉の裏には、制度理解の不足と、小さな現場で生まれる疑似的な権力意識が見え隠れします。
障害福祉分野において、本当に怖いのは障害者ではなく「支援」という名の下に「支配」が正当化されてしまう構造です。
利用者（本人意思）→相談支援専門員（計画作成・調整）→事業所（サービス調整）
上記が、制度における権限関係です。
つまり、事業所職員に、相談支援専門員を変える権限はありません。
事業所職員にあるのはーー
★意見を伝える
☆連携を求める
★問題提起する
ーーここまでです。
しかし、制度理解の浅い現場では「連携相手」ではなく「評価する相手」であると、誤認します。
すると、こうなります。
気に入らない→変えろ
これは、完全に権限誤認です。
ーーなぜ、障害福祉分野では、支援者が知らず知らずのうちに、権力を持つ存在へと変化してしまうのだろうか？
それは個人の性格の問題だけではなく、小規模で閉鎖的な環境・外部評価の少なさ・制度理解のばらつきが重なった時に生まれる構造的な現象なのかもしれない。
支援とは本来、対等な関係の上に成り立つものである。
しかし、その関係が崩れた時、支援は容易に管理へ、そして、支配へと姿を変えるーー。
ー三流の支援者は権力で従わせる。二流は技術で支える。一流は尊重で人を動かすー
障害福祉分野においては、小さな権力の肥大化が、よく起こります。
日常的に利用者に指示する→自分が決めている気になる→権限が大きいと錯覚する
心理学においては、これを「疑似権力感」と呼びます。
これは、本当の権限ではなく、環境から生まれる権力感覚です。
するとーー
★利用者
☆家族
★相談支援専門員
ーーにも同じ態度になります。
ー選べるなら支援。選べないなら、それは支配であるー
人格否定をする人には、共通の思考があります。
★正しさより、好き嫌い
☆ルールより、感情
★対話より、支配
☆調整より、排除
人格否定をする人は 「どう支えるか」ではなく「どう従わせるか」という思考なのです。
そして、本質はここ。
問題の本質は、役割を理解していないのに権力を持っていると勘違いしている状態にあります。
制度理解不足＋閉鎖文化＋疑似権力感 ＝ 越権行為
「相談支援専門員を変える」
この本当の意味は「連携したい」ではなく「従う人に変えたい」という発想です。
つまり「支援」ではなく「支配」なのです。
では、何故障害福祉分野において、支援者が権力化しやすいのか？
この続きは、また後程。